【個人情報保護方針】
つるまる温泉（以下、当館とする）は、「お客様に信頼されるサービスの提供」を企業理念とし、当館が業務上使用する個人情報の適正な取り扱いを確保する事が社会的責務であると考え、個人情報保護法に関する基本方針を定め、お客様の個人情報保護の取り扱いに万全を尽くします。
ここで言う個人情報保護とは、お客様の住所、氏名、電話番号、Ｅメールアドレス、及び宿泊条件など、当館でのご宿泊を予約ならびに利用される際に送信あるいは記入された、お客様個人を識別できる情報を指します。
【個人情報の収集、及び利用目的】
当館はお客様の個人情報を収集する場合は、収集目的を明示し、利用に際してはその目的の範囲内での利用に限定致します。
当館はお客様に、宿泊、婚礼、宴会、会食、新商品プラン、イベント等、各種ご優待のご案内や情報を郵送によるダイレクトメールや、電子メール、FAXなどでお届けする場合がございますが、ご希望されない場合には、お客様ご本人から直接下記窓口にご連絡頂ければ、速やかに対応いたします。
【個人情報の適切な保護及び管理】
当館はお客様の個人情報を適切に管理し、個人情報への不正なアクセス、紛失、改ざん、破損、漏洩等に対する予防措置及び安全対策を継続し推進します。
当館は、より良いサービスを提供するために、当館の業務を外部に委託したり、お客様の個人情報を預託する場合は、委託先の選定を慎重に行い、秘密保持、目的以外の利用禁止、第三者提供の個人情報に関する適切な管理を徹底させます。
当館はお客様が、当館が保有するご自身の個人情報の開示・訂正・利用の停止を希望される場合は、所定の手続きに基づき適切に対応いたします。
【個人情報の第三者への開示・提供の禁止】
当館は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
1・お客さまの同意がある場合
2・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
3・法令に基づき開示することが必要である場合
【法令、規範の遵守と見直し】
当館は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
【お問い合せ】
当館の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。